退货与退款
2023-02-12 12:00:33
感动您正在 Apple 购物。咱们为您供应了酷炫产物供您采选，无论您是正在 Apple 正在线市肆或是致电 Apple 电话中央（统称 “Apple Store”）置备产物，咱们都思使您正在解析、评判及置备咱们的产物时能取得有益的体验。
和任何其他购物时相同，您正在 Apple Store 实行置备必要按照合联条件和条目。是以，请您务必戒备，您一朝正在 Apple Store 下订单，即标明您赞成以下条件及 Apple 的隐私计谋网页应用条件。
咱们尽致力安排和创制产物以知足您的需求，是以咱们有信念以为您热爱从 Apple Store 置备的产物。然而，咱们也阐明有时侯您或者对产物的预期有所分歧，固然产生这种环境的或者性很小，但如您有这样思法时，请知悉以下与产物退货合联的条件。
如需退回产物，您仅需正在产物交付之日起 14 天内正在您的一面账户中实行自助退货操作，或者接洽咱们的顾客供职团队提出退货申请。即使您是通过Apple零售店取货，您也可将您的商品退回到您取货的Apple零售店。 只要正在Apple零售店取货的订单可能到店退货。 您需将未损坏的产物连同原始发票和原始包装一并退回。即使产物正在前述时光限日内退回，咱们将对其实行调动或以您的原始付款办法向您退款。请戒备，咱们只增援邦内退款，不增援退款到中邦大陆以外的地域。咱们将正在收到退货产物后实时向您退款，但您的银行卡收到退款的整个时光取决于您发卡银行的内部计谋和操作向例。任何与退款将何时退回您账户相合的题目，请接洽您的发卡银行。请您戒备以下几点：
以下产物不成退货：下载的电子软件、订购的软件升级盘算、Apple Store 礼物卡及任何 Apple 开垦职员定约产物。
即使软件外包装上附有软件许可的封印，且您正在掀开软件包装前能看到该软件许可，则软件一朝拆封不得退货。行动特例，即使您不赞成 Apple 品牌软件的许可条件，您可能退回该软件， 但您无权保存或另行应用该软件的任何备份。
Apple 为您供应安静成效协助您防御产物损失或被盗。即使您正在退回产物前您未禁用该等成效，Apple 有权拒绝为您退货或换货。
您赞成正在退回产物之前，您有负担自行擦除被退回产物上由您创筑的完全一面文献及数据。即使您生机保存任何由你创筑的文献或数据，您应正在退回产物之前自行备份。退回产物之后，如有任何文献或数据照旧保存正在被退回产物上或从被退回产物上擦除，Apple不承负担何负担。
Apple Watch Edition 系列产物退换货时，产物务必原包装退回，且不得有毁伤和应用印迹，产物退回后将由 Apple 的外部工场予以检测，检测通事后咱们方供应退换货。按照您置备时的付款办法，咱们会通过银行电汇或向您的银行卡／信用卡退款。如产物以原始包装和未应用状况退回，咱们将正在收到退货产物后的十个处事日内向您建议退款。
合于何如退回正在 Apple Store 置备的产物的完全音讯，请拜望退货和退款页面。除前述退货权力外，您还享有中邦大陆合联三包章程和其他执法项下的权力。拜望 Apple 的硬件确保或通过 接洽 AppleCare 身手增援以获取更众音讯。
iPhone 的置备和应用需按照下述网页中章程的条件和条目：。另外，您一朝置备 iPhone，您即明晰承认以下条件：
某些 Apple 产物应用无线供职时或者会爆发特别用度，并需按照您与您所选的无线供职供应商零丁订立的契约条件。向 Apple 退回产物并不自愿裁撤您的无线供职，您应对您的无线供职契约控制，并继承与您的无线账号相合的任何合联用度。如需解析更众音讯，请接洽你的无线供职供应商。
对付订价，Apple 保存权力可能随时更改 Apple Store 中显示的产物的价值，且 Apple 有权改变或者偶然产生的差错订价。闪现订价差错时，咱们将向您发出报告，并答应您以确切价值不绝贸易，或正在您不继承用度的环境下裁撤您的订单。您可正在付款和订价页面获取更众合于订价和发卖税费的其他音讯。
即使 Apple 正在您收到产物之日起 14 个日历日内低落任何 Apple 品牌产物的价值，请拨打 与 Apple 联络中央接洽，哀求退还您所支拨的价值和现在发卖价值之间的差额，或者换取抵扣额。您务必正在价值更正后 14 个日历日内接洽 Apple ，方可收到退款或抵扣额。请戒备，此计谋分歧用于限时落价，如正在血色礼拜五等额外发卖运动中实行的落价。
Apple Store 中蕴涵的音讯仅组成要约邀请。任何该等音讯均不组成咱们供应任何产物的要约。您通过下单向咱们发出要约，以按照这些条件和条目置备您所选的产物。正在订购经过中，咱们会通过电子邮件或iMessage音讯与您疏导订单统治和发货盘算等环境，但仅当收到您的全额付款时咱们才授与您的订单。一朝咱们统治了您的订单并盘算发货，咱们将通过电子邮件或iMessage音讯向您发送发货详情。正在大都环境下，有库存的货物将正在二十四小时内竣事这一流程。货物无库存时，只要正在货物到货且盘算发货后，您才会收到搜罗发货详情的电子邮件或 iMessage 音讯。请您戒备，正在发送发货详情之前，咱们向您显示的任何发货或交付时光仅是一个估计的日期。您订单的估计发货时光取决于产物是否有货、付款统治时光和库房统治时光，并且不搜罗正在途时光。 Apple 可正在授与或统治任何订单前哀求您供应特别的资历音讯。
请拜望发货和收货页面以解析您正在 Apple Store 置备的产物的投递办法和时光。点击此处查看可送货的都会列外。一朝您的订单产物摆脱咱们的地点，实质运送或者会受到很众 Apple 不行局限的事务的影响，是以 Apple 不继承拖延交付的负担。即使咱们正在向您发出搜罗发货详情的电邮或 iMessage 音讯之日后 30 日内未能向您交付您的产物，您可采选裁撤您的订单。只要正在咱们收到整个所需音讯咱们才会发轫统治付款，而且您必要全额付款。对付延期付款，Apple 须正在列明付款指示的电子邮件或 iMessage 音讯中所示之日前收到您的付款，不然您的订单将被裁撤。合于为正在 Apple Store 置备的产物付款的细致音讯，请查阅付款页面。
鉴于 Apple 控制正在 Apple Store 正在线市肆中置备的产物的派送，当你或你指定的第三方完毕对该产物的实体占领或竣事签收时，与该产物合联的耗损或损坏危急将随即变动给你或你指定的第三方。当承运商从咱们的栈房提取产物时，该产物的完全权将变动给你。此时你会收到发货报告电子邮件。除你自己亲身签收之外，你的同住宅眷或你指定的第三方签收，或你指示承运人将产物置于指定处所，亦将视为你自己签收，且产物已竣事交付。即使对送货有任何疑义或题目，请接洽 Apple 治理。
咱们为Apple Store 正在线市肆上的浩繁商品供应店内取货供职。局限产物及付款办法，或者分歧用于店内取货供职。享福优惠或扣头的订单亦或者分歧用于店内取货供职。取货时，你须出示由政府签发的附相片身份证或护照，以及咱们向你发出的电邮中所哀求的其他文献。只要你自己可于店内提取已置备的产物。你所出示的身份证或护照上的姓名务必与订单上的姓名相符。取货时，率领政府颁布的有用身份证件，即使你按哀求输入了身份证件号码，请务必率领对应的身份证件。 Apple 会正在你的订单盘算停当时报告你，并见告你提取货物的限日。即使你未于指定日期条件取货物，咱们有权裁撤你的订单，并服从你的原始支拨办法向你退款。 咱们亦会向你发送一至两个指点报告，免得你偶然中错过结果限日。相合店内提取的完全细致资讯，请浏览交给与送货网页。
Apple Store 仅向最终用户消费者发卖和运送产物。您不成认为转售目标正在 Apple Store 置备产物。即使咱们有合理道理以为您置备产物并非为了最一生活消费必要，无论您是否仍然竣事付款，咱们保存拒绝或裁撤您订单的权力。
本计谋条件仅合用于中邦大陆地域，不搜罗香港、澳门和台湾。Apple Store 授与中邦大陆地域境内的账单地方下达的订单。Apple 不会向中邦大陆地域以外的地方运送正在 Apple Store 置备的产物。咱们也不会向货运公司地方发货。Apple 产物需切合中邦大陆地域及邦际出口管制执法法则哀求，置备、发卖、出口、再出口、让与和应用 Apple 产物务必按照前述出口执法法则的章程。
因为咱们的某些产物广受迎接，产物或者有供应控制。咱们或者会控制单个订单或合联联订单置备同类型产物的数目，且正在咱们收到您的全额付款之前，Apple 保存随时更正可置备产物数目的权力。
Apple 对任何新的 Apple 品牌产物供应针对资料和工艺缺陷的创制商一年有限保修计谋。合用的保修条件和条目可正在中邦大陆硬件确保页面查阅，且蕴涵正在您的 Apple 硬件包装盒中。Apple 一年有限保修计谋分歧用于非 Apple 品牌产物，纵然其与 Apple 产物一同包装或发卖。非 Apple 品牌产物可享有产物坐褥商供应的坐褥商保修——详情请参睹您的产物包装及注释文字。
您一朝下达订单，即赞成咱们为统治您的订单可能存储、统治并应用您供应的数据。即使您正在结算页面的合联局限这样展现，通过订购，您亦赞成咱们可能变动该等数据（ 信用卡音讯除外）至 Apple 公司集团中的其他公司，以便时时向您供应其他您或者感有趣的 Apple 产物和供职的音讯。即使您不赞成咱们变动该等数据至 Apple 公司集团中的其他公司以时时向您供应其他 Apple 产物和供职音讯，您应正在结算页面的合联部知道晰展现拒绝赞成。经书面哀求，您可能取得咱们持有的您的数据的副本。咱们保存对统治该哀求收取治理用度的权力。即使咱们持有的您的任何数据不确切，咱们将正在您书面哀求时予以改变。